Le Manifeste des évidences (21)

Au fond, ce qui est vrai pour une entre­prise l’est tout autant pour une admin­is­tra­tion. Il ne s’agit, dans les deux cas, que d’une col­lec­tiv­ité, ici publique et là privée. On pour­rait même dire que ce qui se passe dans les admin­is­tra­tions se passe aus­si dans les entre­pris­es, ici des choix de ges­tion qui lais­sent les salariés sur le car­reau, là des abus de procé­dures qui poussent les citoyens dans le caniveau.

Certes per­son­ne n’est par­fait… Et devant la mau­vaise foi ou le cynisme de quelques-uns, ne reste par­fois le choix qu’entre rire ou pleur­er !

Mais passée la séquence émo­tion, on se demande encore pourquoi cette dérai­son. Suiv­ant à l’aveugle une norme, une doc­trine, on s’empêche de cri­ti­quer sa pro­pre rai­son, car torts et remords ne valent rien con­tre la loi du plus fort.

Oscil­lant entre virtuel et réel, rationnel et irra­tionnel, la seule ligne qui vaille, à les enten­dre, est con­tin­ue et droite même sans direc­tion. Pour­tant…

21. Les entreprises devraient se détendre et se prendre un peu moins au sérieux. Elles ont besoin d’un sens de l’humour.

Envie de man­i­fester vos évi­dences ?
Suiv­ez le Clue­train Man­i­festo et lisez les bil­lets précé­dents :
18. Les entre­pris­es qui ne com­pren­nent pas que leurs marchés sont désor­mais un réseau d’individus à indi­vidus, plus intel­li­gents par con­séquence et très impliqués dans un dia­logue, passent à côté de leur meilleure chance.
19. Les sociétés peu­vent désor­mais com­mu­ni­quer directe­ment avec leur clien­tèle. Si elles passent à côté, cela pour­rait être leur dernière chance.
20. Les entre­pris­es doivent réalis­er que les marchés rient beau­coup. D’elles.

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